Steve Jobs on "Think Different" - Apple Confidential - Internal Meeting Sept. 23, 1997
Publicado el 05/11/2013 1997. Steve Jobs in shorts, relaxed, during internal meeting with Apple executives and managers, just a few weeks after his return to Apple, speaks briefly about planned changes in company (pipeline, products, distribution changes) and then presents first informations about planned "Think Different" campaign, now legendary and iconic... Samples of TV commercial, outdoor, posters, and press ads. |
AppleCómo la estrategia corporativa de Apple le llevó al crecimiento
Autores: W. Chan Kim, Renée Mauborgne, Oh Young Koo Este caso presenta la aplicación de la estrategia del océano azul en el contexto de la gestión de una cartera de negocios a nivel corporativo. Apple creó beneficios y crecimiento futuros no explotando la demanda existente, pero mediante la reconstrucción de las fronteras de la industria para crear un nuevo espacio de mercado y desbloquear la demanda latente. Como resultado, el valor de la compañía creció exponencialmente a medida que el valor total de mercado de una empresa refleja no sólo la actuación de hoy, sino también su rentabilidad futura. El caso examina una serie de movimientos estratégicos de Apple, Inc. que transformaron a la empresa de un fabricante de computadoras en una potencia de la electrónica de consumo. |
Tony Hsieh: Zappos Happiness on a Street Level
Publicado el 11/03/2014 Tony Hsieh and his retail giant Zappos have been dominating the customer service market for years. Now he's taken his innovation expertise to a different place, the community. Since Zappos headquarters moved to Las Vegas, Hsieh has helped revitalize the community he calls home. From ROI (return on investment) to ROC (return on community) Hsieh exemplifies the importance of investing in your community. |
ZapposZappos: la felicidad en una caja
Autores: Sara Gaviser Leslie & Profesor Jennifer Aaker Copyright © 2010 by the Board of Trustees of the Leland Stanford Junior University Conseguir que las personas sean felices en la empresa puede parecer algo utópico, algo que últimamente está de moda y queda muy bien como eslogan de la compañía, pero que no la ayudará a salir adelante y alcanzar el éxito. Zappos (empresa americana online de venta de zapatos, ropa y complementos) consiguió pasar de 0 a 1.000 millones de dólares en ventas en menos de 10 años y posicionarse como una de las mejores compañías para las que trabajar; todo ello gracias a su filosofía de repartir felicidad entre los demás. ¿Cómo lo hacen? Zappos es una empresa poco convencional en todos los sentidos. Tratan de crear emociones positivas en todo lo que rodea a la marca y están dispuestos a incurrir en altos costes a corto plazo si así consiguen mejorar sus resultados en el futuro. "La gente puede que no recuerde exactamente lo que hiciste o dijiste, pero siempre recordará como les hiciste sentir" (Tony Hsieh, CEO de Zappos). |
Nuevas indicaciones para la entrega del caso 2
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